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文登召开今冬供热工作新闻发布会
2020-10-23    来源: 文登传媒网


  文登传媒网讯 10月22日,文登区政府新闻办公室召开今冬供热工作新闻发布会。区住建局、恒源供热公司、众音热电公司有关负责人参加新闻发布会并回答记者提问。

  今年文登供暖时间仍然为11月20日至来年4月5日,继续与威海保持同步。目前文登两家供热企业已于10月13日开始实施管道充水,预计10月28日完成充水,11月1日具备低温运行条件,可随时根据天气情况进行提温。

  今年以来,区住建局坚持把保障好今冬居民供热作为一项保民生、促和谐的大事来抓,会同供热企业,针对上个采暖季群众反映的关于冬季供暖相关问题,有针对性地推进供热设施检修、供热管网改造,对供热管网的414个部位进行了改造,对原有171户蒸汽采暖户及33个蒸汽站进行了汽改水工作,对15个小区的供热管道进行改造,新建、改造30个混水增压站、10个自控点,采取有效措施多储煤、储好煤,确保煤炭储备不低于一个月的用量。

  针对大家普遍关心的供暖温度问题,相关负责人表示,按照《威海市供热管理办法》,在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下,供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18摄氏度。

  为更好地为群众服务,供热企业持续改进服务窗口设施,开通了多家银行网上交费、微信、支付宝等多种缴费方式,采暖用户通过网上交费,减少人员聚集。采暖期间用户如发现供热企业工作人员工作态度差、服务水平低、供热设施破损或采暖季供热故障等问题,可随时拨打供热企业的服务电话寻求帮助,恒源供热公司客服电话8258889,众音热电有限公司客服电话8264001。会上,区住建局、恒源供热公司、众音热电公司有关负责人围绕老旧小区供暖改造、新建小区供热、户外供热设施维护等回答了记者提问。(刘换伟 王海燕 卢晓楠)


责任编辑:曲海萍


 
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