序篇

有位哲人说：拂去繁杂的表面
成就任何事业，都离不了
理想的坚守与执着的信念
正如，蜡炬成灰的奉献、救死扶伤的良善
以及 士兵突击的果敢
而对我们社保人来说
社保之路，就是民生之路
社保之光，就是服务之光
社保之梦，就是和谐之梦

作为人社局下属的社会保险经办机构
我们经办的 是老百姓的利益
管理的 是老百姓的养命钱
我们服务的是党和政府的民生建设
服务的对象  都是我们的衣食父母啊
社保手牵手，民生心连心
我们阔步走在和谐社保的大路上

中篇

我们承诺的，是老有所养、病有所医
我们践行的，是高效创新、热情经办
我们信仰的，是亲情服务、至诚至善
我们坚守的，是协同奋进、共苦同甘
我们营造的，是温馨为邻、和谐相伴
我们收获的，是群众口碑、百姓称赞

五项保险，是保障民生的承诺兑现
养老保险，是夕阳无限的晚照南山
医疗保险，是战胜病魔的雪中送炭
工伤保险，是免除后患的贴心温暖
生育保险，是为人父母的真情祝愿
失业保险，是从头再来的起航扬帆

时光荏苒，忘不了2011年
阳春三月，龙乡大地一派生机盎然
市委市政府审时度势，人社局党委当机立断
三家经办机构 实现“心手相牵”
——从此，在威海三市三区
文登市社保中心得以率先组建
——从此，我们树立“亲情服务”理念
用行动兑现 “让人民舒心满意”的铮铮誓言

白驹过隙，忘不了2011年
《社会保险法》在党的生日这一天正式实施
“沐浴社保阳光，共享发展成果”的美好画卷
从此迎风飘展
我们进工厂、到社区；我们抓征缴、促扩面
我们搞调研、开座谈；我们促和谐、谋发展
我们像布谷鸟一样 传递新春讯息
我们把党和政府为民造福的温暖
融进 每位参保群众的心里面

岁月如歌，我们更忘不了2011年
那一个个不眠之夜
我们在灯下 为退休人员做待遇计算
那一次次星移斗转
我们为社保卡全市联网而加班加点
那一回回耐心解答
我们为中断保险人员排忧解难
还有，面对焦急与误解
我们只把委屈和辛酸都往肚里咽
付出无悔，青春无言
也许，我们不愿奢谈奉献
但，患病居民一双双期待的泪眼
退休职工一张张幸福的笑颜
续保群众一个个喜悦的眼神
已悄然把一种信念，深深植入每个人的心间

2011年，我们经受诸多考验，也赢得跨越发展
全年收缴社保费8亿多元，超额完成年度指标
扩面取得新突破，五险新增参保人数均突破五千
按时足额发放各项待遇
做到不漏一人，不欠一分，不拖一天
2011年，我们一次次刷新“民生”记录
成就一个又一个的“实现”
养老金连续实现第七次提高
——退休职工满意得笑了
医保最高报销额实现大幅提高
——患病居民激动得哭了
生育保险实现威海全市联网、即时结算
——为人父母者心安了
工伤保险定期待遇实现社会化发放
——领取待遇更方便了
社保查询实现“自助”办理
——我们向信息化服务迈近了

“绿色通道”帮断保人员维权
王师傅办完手续，兴奋畅谈
“续保、缴费、办退休，待遇提高享晚年”
生育津贴结算即来即办
杨大姐几分钟后领到待遇，高兴夸赞
“社保服务效率高，为民办事人心暖”
为患病老人上门服务
慈大爷炕头上办完资格认证，竖起大拇指
“多亏了社保中心，帮我解决大麻烦”
 一面面锦旗饱含真情，一句句答谢 温暖心田
 一封封热情洋溢的感谢信，在行政审批大厅 广传

“即来即办，办就办好”
——我们的承诺神圣而庄严
记录一生、保障一生、服务一生
——我们的热情永远昂扬而饱满

末篇

业务经办零差错，亲情服务零距离
——我们走在温馨社保的大路上
“我把百姓当亲人，我用微笑来服务”
 ——我们走在亲情社保的大路上
人民满意是目标，为民服务没终点
我们阔步走在和谐社保的大路上