文登区公安分局:倡树新风 服务为民

发布时间:2017-7-13 来源: 文登政府网
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手机入箱,水杯入柜,明白纸上台,已成为窗口工作人员的自觉行为。


  文登网讯(记者 张晶晶)今年以来,文登区公安分局积极作为,勇于担当,不断增强服务意识和大局意识,深入推进执法规范化建设,推进文登公安工作再上新台阶。
  在“手机入箱、水杯入柜、明白纸上台”争创人民满意服务窗口活动中,区公安分局在全区公安机关积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务,从身边的小事做起,着力解决“慵懒散”和“冷硬横推”等影响作风形象的问题,树立风清气正、干事创业、热情服务的良好警风,使公安机关窗口单位成为紧密联系群众、真诚服务群众的纽带和桥梁,切实树立公安机关的良好形象。
  窗口工作人员在工作期间,统一将手机放进桌箱、抽屉里,把水杯放在茶水柜内、服务柜台下等办事群众视线范围外,不得在工作期间摆弄手机,需要饮水时,要先礼让办事群众。同时,要做到明白纸上台。相关警种要根据业务工作实际,印制内容齐全、手续完备、图文并茂的《明白纸》,并摆放在服务窗口柜台的显要位置,在方便办事群众的同时,开展公安宣传工作。
  在接待办事群众时,严格实行首问负责制和一次性告知制度。首位接待民警,对属于自己职责范围内的事项应当及时办理或者答复,对群众办理的有关事项,要明确告知、指导群众完备手续,避免群众多次跑腿。
  同时,区公安分局打造“规范警务”品牌活动,以大数据深度应用拓展规范执法新路径,以硬件建设再加强提升规范执法新水平,以执法标准的体系化提高规范执法精细度,以多维监督方式增强规范执法公信度,以过硬执法素质打牢规范执法根基,做优做精软件,做强做实硬件,以新举措、新成效构建 “规范警务”品牌,切实增强公安执法公信力。
  完善执法“三巡”工作机制,通过联合巡查、网上巡查等形式,开展执法质量巡查;围绕规范办案等经验做法撰写具有典型性、指导性、新颖性、示范性的案例进行精品案例巡展;组织开展法制员巡讲展示活动,交流法制员工作经验及做法,进一步提高公安机关行政、刑事执法业务技能。
  同时,加强受立案场所、办案区、涉案财物管理中心等执法场所建设,严格规范执法行为,开展案件体外循环大检查,建设执法监督管理系统,大力推行执法公开,进一步完善执法标准体系。通过手机微信群、微博等新媒体培训骨干民警,加强执法民警的横向联络、纵向交流、互联互动,进一步提升公安执法规范化建设水平。

 

 

责任编辑:刘丹  
 
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