税者说

发布时间:2017-8-9 来源: 文登政府网
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国税局埠口分局  王海富

  十八大以来,全面从严治党,一点一滴影响着我们的工作和生活。作为一名基层税务工作者,最切身的感受很多,但从自身和身边的一件件“小事”便可见微知著,看到实实在在的人文变化。

  日子轻松了,身心好了
  当初参加税务工作时,对一些事儿也看不惯。比如参加纳税人违心的宴请等,但随着时间的推移,你不入流大家就视你为异类。正如诺大的浴场,大家都是“赤裸裸”地游戏人生,你却“衣冠楚楚”地站在那里观望,你说大家能不嗤笑于你?
  人都有从众心理。所以说我们置身的环境很重要。先前请客,有乞求于权力的,有畏惧于权力的,也有追求更大权力的,总之,“请”与“被请”都是为利而来。虽然酒桌上称兄道弟,但维系的“友情”却是利益使然。
  胡吃海喝不仅仅影响了工作,败坏了党风,更伤害到自己,损及家人。拿我来说,无限制的应酬,使我从在校时的运动健将,变成了体态臃肿、作风闲散的慵懒之人。各种健康指标急剧恶化。自己也曾痛下决心,也曾要痛改前非,但最终都被大环境大气候扼杀于腹中。正如曹邺《杂诫》所云“带香入鲍肆,香气同鲍鱼。未入犹可悟,已入当何如?”
  十八大之后,党中央开始从严治党,重拳反腐。新政伊始,说真的,大家并未引起重视。认为上面只是搞搞形式,做做样子,走走过场就了事了。但随着中央八项规定的深入落实和反对“四风”驰而不息地推行,大家开始从敷衍走向认真,从自觉走向主动,从自保走向共防。天长日久,工作宴请少了,日子轻松了,陪同家人的时间多了。业余时间,可以看看自己喜爱的书,做自己喜欢的事,注重一下生活情趣。

  相处愉快了,关系好了
  十八大之前,征税者总是把纳税者看成“偷斧子”的;纳税者总把征税者看成“揩油”的。彼此心照不宣,相互提防。酒桌上一团和气,酒桌外形同陌路。征税者千方百计吹毛求疵,纳税者挖空心思偷逃冒漏。征者难以为国聚财,纳者难以发展壮大。
  十八大之后,环境变了,清廉渐成大气候。大家开始慢慢从不敢吃喝学会拒绝吃喝。时间一长,纳税人也看到党风廉政建设正改变和制约着党员干部的言行,认识到税务干部们的拒请拒收是真心的,并不是什么假客气。
  征税者的纳税服务从表面文章,开始走向纳税人的内心。征税者不再眼里只有税收任务、税收管理和纳税人遵从度,开始主动换位思考,将税收与纳税人利益挂钩。以维护纳税人利益促税收任务;以降低纳税人涉税风险促税收管理;以加强政策培训和辅导服务促进纳税人遵从度。
  税务干部认识上去了,心里有了纳税人,服务便有了温度。许多税务部门和基层分局充分利用网络优势,建立了税企QQ群、朋友圈以及各种网络平台,及时传达最新税收政策,解读政策内涵,为纳税人答疑解惑,让纳税人足不出户,即可享受到贴心的服务。对纳税人应享用的税收优惠政策,分管税务干部主动上门,零距离服务,让纳税人用好用足税收福利。
  看到税务干部的真诚,纳税人也开始自觉不自觉地主动配合税务干部的工作。有问题不再是藏着掖着,而是敞开心扉,主动找税务干部咨询交流。拓展新的业务时,会在第一时间想到国家税收政策,主动征求税务干部意见,规避潜在的涉税风险。
  许多企业老板及财务人员和税务干部成了无话不说的朋友。税务干部因此从纳税人那里,及时了解到新形势中税改可能出现的问题,以便加以预防和解决;纳税人也因此从税务干部那里,及时了解自己的义务和权益,以便加以履行和维护。
  征纳双方关系日渐融洽。有次我们分局帮助企业理顺了财务管理,提高了企业的管理水平,企业老板真诚地要宴请我们,说:“我知道你们有规定,不允许在外面接受纳税人的宴请,我在自己家里请大家吃个便饭总可以吧?”我们局长半开玩笑地说:“现在生活这么好,谁还差你这顿饭?你要真心感谢,就好好经营,多缴些税,你光荣了,我们也能跟你沾些光,少些压力……”。
  纳税人说的是真心话,我们税务干部说的也在理。征纳原本就是休戚与共的关系,一损俱损,一荣俱荣。企业发展壮大了,税源就会充足,税源充足,国家就会富强,国家富强就会给企业更好的发展空间。

  戴上党徽了,感觉爽了
  十八大之前,执法不规范,程序不合法,时有发生。执法中自由载量权任意妄用,“人情税”“关系税”视以为常。纳税人出于对执法者的畏惧,虽知有失公允,也无人申诉和要求复议。
  十八大之后,尤其是在反“四风”过程中,许多干部开始警醒,认识到执法的双刃性,它不仅能遏制违法乱纪行为,但把握不好亦可伤及自己。随着“两学一做”的深入开展,许多税务干部开始不断加强自律,从点滴小事入手,改变工作作风,提高办事效率,做到“严格执法,热情服务”。
  区局领导看到大家的热情和干劲,因势利导,积极推进党员队伍作风建设。为了加强外部监督,区局领导让每位是党员的税务干部在税徽之上戴上党徽,接受纳税人和社会各界人士的监督。
  戴上党徽,的确有一种无形的动力激励和鞭策你。许多党员戴上党徽后不再因恶小而为之,因善小而不为。他们独处能自律,共处竞垂范。在系统内树先锋旗帜,在社会上树国税形象。
  现在,不仅纳税人喜欢找戴党徽的税务干部办业务,一些群众也喜欢找戴党徽的税务干部帮忙。有次我们办税大厅来了位上了岁数的老人咨询业务,值班税务干部热情地上前服务,老人家却推开他指着我说:“小伙子不用你,我找那个戴党徽的同志……”
  作为一名有着二十多年党龄的老党员,说实话,之前别说戴党徽,就是税徽也鲜有人戴。现在,因为党徽有人肯定你信赖你,你说你能不骄傲自豪吗?
  我想,我们的党宛如一棵参天大树,我们做为其中的一叶,虽说不能成什么大气候,但首先一点,我们要保证自身的清绿,为大气候扬一缕新鲜清气,为优化大环境尽一份绵薄之力,让那些衍生的病菌毒蘑,暴露在阳光之下,失去赖以生存的根基,让我们党这棵大树更加枝繁叶茂,撑起一片蓝天,福荫天下百姓。
  也许,我所说所感所悟并不华丽,算不上什么高大上,但却是一个老税务工作者的肺腑之言。

 

 

责任编辑:刘丹  
 
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